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健康之路健康管家服务 服务详情:400-1919-400
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1. 服务条款的接受与修改

1.1 本协议是福建健康之路信息技术有限公司(下称“健康之路”)关于用户成为健康管家用户且使用健康之路提供的健康管家服务所订立的协议。本协议描述健康之路与健康管家用户之间关于健康之路自有或合作平台为用户提供健康管家服务。本服务协议构成您(无论个人或者单位)使用健康之路所提供的健康管家服务之先决条件,除非您接受本协议条款,否则您无权使用本协议的相关服务。您的任何使用行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。

1.2 健康之路有权对服务条款进行修改,一旦服务条款发生变更和修改,健康之路将及时更改相关内容;如果健康管家用户不同意本协议的修改,可以取消已经获取的服务并停止使用;如果健康管家用户继续使用健康之路提供的服务,则视为健康管家用户已经接受本协议的全部修改并承诺依据修改后的服务条款执行。

1.3 请您审阅并接受或不接受本协议,未成年人应在法定监护人陪同下审阅和履行,未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可,您在享受健康管家服务时必须完全、严格遵守本服务协议条款。

1.4 健康之路提供的健康管家服务是有偿服务,具体收费标准根据健康管家服务支付页面价格为准。

2. 服务说明

2.1 健康之路所提供的服务将按照其服务条款和操作规则严格执行。必要时,健康之路将移交相关司法、行政机关予以追究其相关责任。

2.2 健康之路享有对健康管家用户使用健康管家服务时的一切活动的监督、提示、检查的权利,如健康管家用户的行为违反有关法律法规或违反本协议条款的约定,健康之路享有要求其纠正及追究其责任等权利。给健康之路造成损失的,健康之路有权要求其承担相应的赔偿责任。

2.3健康之路向健康管家用户提供的全部服务,均仅限于健康管家用户在健康之路提供的平台使用,任何以恶意破解等非法手段将健康之路提供的服务内容与健康之路提供的平台分离的行为,均不属于本协议中约定的健康之路提供的服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责,健康之路将依法追究行为人的法律责任。

2.4 当健康管家用户使用健康之路各单项服务时,健康管家用户的使用行为视为其对各单项服务的服务条款以及健康之路在该单项服务中发出各类公告的同意。

2.5 您明确了解并同意,健康管家用户的付费方式为代收费运营商托收的付款方式,您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险,包括但不限于不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动,该等风险均会给您造成相应的经济损失。您应自行承担向侵权方追究侵权责任和追究责任不能的后果。

2.6 您应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护其在健康之路申请取得的账号、账号信息及账号密码。您应对其账号信息和账号密码采取必要和有效的保密措施。非健康之路原因致使您账号密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的,健康之路无须承担与此有关的任何责任。同时,为了保护您的安全和隐私,请勿与他人共享账号,请勿将您的账号和密码告诉他人,否则健康之路有权对异常使用的账号进行冻结。如遇此情况,请拨打客服电话解决,以保障自身隐私安全。

2.7健康之路不对您因第三方的作为或不作为造成的损失承担任何责任,包括但不限于支付服务和网络接入服务、任意第三方的侵权行为。

3. 成为健康之路健康管家用户的程序

3.1 在成为健康之路健康管家用户之前,您必须先根据真实、准确信息注册成为健康之路用户。用户所填写的内容与个人资料必须真实有效,否则健康之路有权拒绝其申请或撤销其健康管家用户资格,并不予以任何赔偿或退还健康管家服务费。健康管家用户的个人资料发生变化,应及时修改注册的个人资料,否则由此造成的健康管家用户权利不能全面有效行使的责任由健康管家用户自己承担,健康之路有权因此取消其健康管家用户资格,并不予退还健康管家服务费或其他任何形式的任何赔偿。客户回访、政策更新、用户通知、发送促销信息、商业信息以及其他与交易和服务相关的辅助服务等。如健康管家用户认为健康之路超范围使用了其个人信息,请立即与客服中心联系,健康之路将核实处理。

3.2 用户可通过各种已有和未来新增的支付渠道成为健康管家用户,包括但不限于:通过网银支付、手机支付或第三方支付等方式成为健康管家用户。在用户使用具体某种方式成为健康管家用户时,须阅读并确认接受相关的服务条款和使用方法,可联系客服开具‘服务费’发票,发顺丰到付件。

3.3 健康之路仅提供健康管家服务,与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由健康管家用户自行负担。

4. 健康管家服务权限及服务期限

4.1 一旦您成为健康管家用户,即视为您认可该项服务标明之价格;成为健康管家用户后,该项服务即时生效。

4.2 健康管家服务提供有固定的服务期限,您一旦成为健康管家用户即视为认可它的服务期限。如您未在有效时间内使用健康管家服务权益,健康之路将不予以退款。

4.3 健康管家用户权益及服务内容以健康之路对外公布的为准,健康管家服务将会根据市场需要略做调整更新,通过不断迭代改进的方式为健康管家用户提供优质体验。

4.4 健康管家用户的服务标准以健康之路对外公布的详细服务及资费标价为准。

4.5 您可以通过登录个人中心免费查询您的账号信息详情,包括已开通的健康管家服务愉容、服务期限、消费金额、交易状态等。

4.6 健康之路提供的各项健康管家服务均以各项的收费标准为准,请仔细查阅各服务收费,请遵循各服务的服务规则,有发送违反服务规则,健康之路有权取消健康管家服务甚至冻结账户。

4.7 在健康管家用户付页面展示的健康管家用户权益以外的其他付费服务,由对应的收费标准及服务标准为您提供相应服务并收取费用。

4.8健康管家用户在订购日起7天内(含第7天)未使用任何健康管家服务,可全额退款。若使用过优惠服务,退款金额需扣除实际使用天数及实际消耗优惠金额。

4.9连续包月声明:健康管家到期前1天为您自动续费,自动延长1个月;可随时取消连续包月服务,取消后不再自动续费。

5. 自动续费服务说明

5.1、自动续费服务是出于健康管家用户对于自动续费的需求,在健康管家用户已开通本服务的前提下,避免健康管家用户因疏忽或其他原因导致未能及时续费而推出的服务。如健康管家用户选择开通自动续费服务的,即健康管家用户授权健康之路可在健康管家用户服务期限即将过期时或健康管家用户服务的订阅周期即将到期时,委托支付渠道从您绑定的第三方支付账户中代扣下一个计费周期的费用。该服务实现的前提是您已开通自动续费及绑定相关账户,且可成功从其上述账户中足额扣款。

5.2、自动扣款规则

(1) 健康管家用户选择开通自动续费的,则视为同意授权健康之路可在健康管家服务到期前提前2天13:30进行续订,如系统续订失败后,系统提前1天13:30再续订一次。依据支付渠道的扣款规则发出扣款指令,并同意支付渠道可以根据健康之路发出的扣款指令,在不验证会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从账户中扣划下一个计费周期的费用。

(2) 除非健康管家用户或健康之路主动明确地取消了自动续费,否则,自动扣款长期有效、不受次数限制。

(3) 如果您未主动明确地取消自动续费,则将视为您同意健康之路可依据支付渠道的扣款规则在会员服务期限到期后的一定期限内进行不时的扣款尝试(即使您账户内金额不足)。

(4) 一旦扣款成功,健康之路将为您开通本次计费周期对应的健康管家服务。

5.3、 取消方式

(1) 支付宝渠道:打开“支付宝”APP,点击右下角“我的” --> 打开支付宝的设置功能-->在设置里找到,“支付设置” --> 点击“免密支付/自动续费”,找到要取消自动付费的项目点击“关闭服务” -->点击“确认解除”。解除后,次月不会自动付费。

(2) 微信渠道:打开“微信”APP,点击右下角“我” --> 打开支付功能-->在右上角支付设置里找到,“扣款服务” --> 点击“扣款服务”,找到要取消自动付费的项目点击“关闭服务” -->点击“确认关闭”。解除后,次月不会自动付费。

(3) 健康之路客服:找到健康之路的健康管家--> 在线委托管家客服,申请“取消自动续费” -->健康管家客服进行后台“确认解除”。解除后,次月不会自动付费。

您知悉并同意,自动续费状态更新可能存在显示延时,具体以健康之路的公众号或APP内显示的您的续费状态为准。且您在成功取消前,已经委托健康之路自动续费的扣款指令仍然有效,健康之路对于基于该指令在取消操作完成前已经扣除的费用不予退还和补偿。

6. 服务的中断和终止

6.1、健康之路对收费服务的周期、购买价格保留随时变更的权利,而不需通知您。对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,健康之路无需对您或任何第三方承担任何责任。

6.2、鉴于网络服务的特殊性,您同意健康之路有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。健康之路保留随时修改或中断服务而不需通知您的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,健康之路无需对您或任何第三方承担任何责任。

6.3、对于因服务器的死机、网络的故障、数据库故障、软件升级、服务器维修、调整、升级等问题,或其他不可抗拒的事由,包括但不限于政府行为、自然灾害、黑客攻击等造成的服务中断和对您个人数据及资料造成的损失,健康之路不承担由此对您造成的任何损失或退还任何已缴纳的收费服务费用。但健康之路应尽可能事先进行通告。

6.4、您购买的健康管家服务使用期限中包含解决故障、服务器维修、调整、升级等所需用的合理时间,对上述情况所需用的时间健康之路不予补偿。

6.5、健康之路对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,不予赔偿。

6.6、您在使用健康之路所提供的服务时,如遭受任何人身或财务的损失、损害或伤害,不论原因如何,健康之路均不负责任。

7. 服务的中断和终止

7.1 因发生健康之路不可抗拒的事由,如政府行为、不可抗力,导致健康管家服务无法继续,健康之路会尽快通知健康管家用户,但不承担由此对健康管家用户造成的任何损失并不退还健康管家服务费。

7.2 如健康管家用户违反或被视为违反本服务条款中的内容,健康之路有权立即终止健康管家服务已购买的所有服务,以及取消健康管家用户的账号和使用权限,但不退还任何已缴纳的健康管家服务费。

7.3 在某些罕见情况下,由于权利授权问题可能致使健康之路某些服务无法正常使用。在这种情况下,健康之路不能给健康管家用户退费,可以根据不同情况用替换方式给予补偿。

7.4 健康之路未行使或延迟行使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃,而单一或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的行使。健康之路随时有权要求您继续履行义务并承担相应的违约责任。

8. 法律的适用和管辖

8.1本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议或使用健康之路平台所引起的争议由合同签订地即福州市鼓楼区有管辖权的人民法院管辖。